FAQ
Häufige Fragen und Antworten
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Was ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestmietdauer ist 1 Tag.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung?
Bei Voll-Teilkasko und Haftpflichtschäden liegt die Selbstbeteiligung bei 2000€. Bei Diebstahl, Totalschaden, Brems- Bruch- und Verwindungsschäden bei 5000€.
Es beseht die Möglichkeit durch eine Zusatzversicherung diese zu verringern.
Muss ich Kaution zahlen?
Ja! die übliche Kaution beträgt eine Monatsmiete brutto, jedoch mindestens 2000€ je Fahrzeugeinheit.
Wann ist die Kaution zu zahlen?
Die Kaution muss bei Übergabe des Fahrzeuges auf unserem Konto sein oder in bar, mit EC oder Kreditkarte, Paypal oder applePay bei Abholung gezahlt werden.
Wann bekomme ich meine Kaution zurück?
So schnell wie möglich, jedoch nicht sofort! Bei Rückgabe des Fahrzeuges werden vielleicht Gewaltschäden festgestellt, vielleicht auch nicht.
Wenn dies geklärt ist und bei unserem Versicherer ebenfalls kein Schaden gemeldet wurde, warten wir die Mautabrechnung (bei mautpflichtigen Fahrzeugen) noch ab. Dann steht der Rückzahlung der Kaution bzw. Restguthabens nichts mehr im Wege. Wir zahlen per Überweisung auf Ihr Konto.
Wann ist die Miete jeweils fällig?
Die Miete ist im Voraus fällig. Sie bekommen vorab eine Rechnung.
Wie läuft das mit der Maut?
Alle mautpflichtigen Fahrzeuge haben ein Mautgerät verbaut. Einmal monatlich bekommen wir die Mautabrechnung von Tollcollect. Wir berechnen die Maut mit Einzelfahrtnachweis an Sie weiter. Für den uns entstehenden Verwaltungsaufwand berechnen wir eine kleine Pauschale.
Wo sitzen Sie?
Unsere Fahrzeuge finden Sie überall dank unseres Lieferservice
Sie finden uns in der:
Ludwig Rinn Strasse 62
35452 Heuchelheim (Giessen/ Hessen)
In der Mitte Deutschlands A5/ A45
Gibt es einen Überführungsservice?
Wir liefern deutschlandweit das von Ihnen gewünschte Fahrzeug termingerecht an und holen es nach Mietende auch wieder bei Ihnen ab.
Aktuell bieten wir unseren Lieferservice gratis an:
-bei Neuabschluss eines Mietvertrages mit einer fest vereinbarten Mietdauer von mindestens 2 Monaten (LKW und SZM)
-bei Neuabschluss eines Mietvertrages mit einer fest vereinbarten Mietdauer von mindestens 4 Monaten (Anhänger und Auflieger)
Bei einer kürzer vereinbarten Mietdauer berechnen wir unsere Selbstkosten. Wir liefern deutschlandweit das von Ihnen gewünschte Fahrzeug termingerecht an und holen es nach Mietende auch wieder bei Ihnen ab. Wir kalkulieren diesen Service für Sie mit 2,10 Euro netto pro Entfernungskilometer (einfach gerechnet) jeweils für die Anlieferung und für die Abholung. Alle Kosten, die für Hin- und Rücktransport des Fahrers, Kraftstoff, Maut, sowie Kosten des Zugfahrzeuges bei Anlieferung von Aufliegern anfallen, sind in diesem Preis bereits enthalten.
Ich möchte mich selbstständig machen. Vermieten Sie auch an Neugründer/innen?
Ja! Gerne helfen wir Ihnen dabei mit Rat und Tat.
Wir benötigen, zusätzlich zu einer höheren Kaution, die folgende Unterlagen von Ihnen: Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug soweit vorhanden, Kopie Personalausweis bzw. Pass mit Aufenthaltgenehmigung, Güterkraftverkehrsgenehmigung falls Sie Transporte für Dritte durchführen wollen, gültigen Führerschein, Fahrerkarte und Unternehmerkarte für den digitalen Tacho.
Kann ich einen LKW privat mieten?
Sie können einen Dreiseitenkipper mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 7,49 t als Privatperson mieten, wenn Sie den richtigen Führerschein C1 haben.
Für größere Trucks benötigen Sie ein Gewerbeschein, Führerschein der Klasse C/CE, Fahrerkarte und Unternehmerkarte für den digitalen Tacho.
Was ist Unterschied Mietkauf - Miete?
Bei der Miete fahren Sie …und wir kümmern uns um alles. Sie sind flexibel und mieten nur solange Sie das Fahrzeug benötigen.
Beim Mietkauf kümmern Sie sich um vieles selbst und zahlen das Fahrzeug in einer festgelegten Laufzeit durch die Miete …bis Sie es zum vorher festgelegten Preis von uns in Ihr Eigentum übernehmen.
Kann ich das Fahrzeug auch kaufen wenn es mir gefällt?
Wir können Ihnen zu jeder Zeit ein Angebot zum Kauf erstellen.
Bekomme ich etwas von der Miete angerechnet wenn ich kaufe?
Wir rechnen monatlich 0,5% vom Neufahrzeug Preis auf die von Ihnen gezahlte Miete an. Wir rechnen den Wert des Fahrzeuges linear runter vom Tag der Erstzulassung.
Kaufen Sie auch LKWs an?
Ja, in 30 Jahren haben wir mehr als 10.000 LKWs erfolgreich angekauft.
- Wir kaufen Ihren LKW zum aktuellen Marktpreis
- Kostenlose Bewertung Ihres LKW
- Sofortzahlung bei Kaufabschluss
- Seriöse und sichere Abwicklung
- Kostenlose Abholung
- Kostenlose Abmeldung
Wir bewerten Ihren LKW kostenlos! Rufen Sie direkt an unter 0172 340 50 51 oder senden Sie eine E-mail an christian.jung@miettrucks.de
Weitere Kontaktmöglichkeiten bestehen per Fax 0641 7970640 oder im Büro unter der Telefonnummer 0641 9 66 00 12.
Wenn nicht schon bei dem ersten telefonischen Kontakt, dann spätestens nach wenigen Stunden bekommen Sie schnellstens eine faire Bewertung und ein verbindliches Kaufangebot.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Neben Sepa-Lastschriftverfahren, Zahlung per Überweisung, sowie Barzahlung akzeptieren wir auch Zahlungen mit EC-Karte, alle gängigen Kreditkarten ( Mastercard, Visa, Maestro) sowie paypal und apple pay.
Kann ich das Fahrzeug auch in meinen Hausfarben bekommen und / oder mit meiner Werbung?
Ab einer festen Mietdauer von 18 Monaten bekommen Sie das Fahrzeuge auch neutral weiß und können Ihre Werbung kleben wie es Ihnen gefällt.
Ab einer festen Mietdauer von 36 Monaten können Sie das Fahrzeug in Ihrer Hausfarben bekommen.
Welche Schäden werden akzeptiert?
Bezüglich der Mängel haben wir eine ausführliche Fotodokumentation vorgenommen. Diese finden Sie hier: Schadenbeispiele.
Hilfe, meine Auskunft ist schlecht. Kann ich trotzdem ein Fahrzeug bei Ihnen mieten?
Diese Frage ist nicht so leicht zu beantworten. Bei schwacher oder schlechter Bonitätsbewertung und schlechtem Zahlungsverhalten müssen wir diese Frage leider mit einem klaren „nein“ beantworten. Bei schwacher Bonitätsbewertung mit gutem Zahlungsverhalten entscheiden wir Ihren persönlichen Einzelfall individuell.
Haben Sie eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?
Wir haben einen 400 KW Alpitronic Hypercharger für LKW und PKW. Sie können bequem mit allen gängigen Ladekarten, app oder auch EC und Kreditkarte zahlen. Die Station ist durchgängig 24/7 geöffnet.
Miete, Zahlung & Versicherung
Wie lange ist die Mindestmietdauer für einen LKW oder Miettruck?
Die Mindestmietdauer für unsere LKWs und Miettrucks beträgt grundsätzlich 1 Tag. Je nach Fahrzeugtyp und Einsatzbereich sind auch längerfristige Mietlösungen oder individuelle Laufzeiten möglich.
Welche Unterlagen benötige ich für die Anmietung eines LKWs?
Für die Anmietung eines LKWs benötigen wir in der Regel einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass sowie, bei gewerblicher Anmietung, einen Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug. Je nach Mietdauer und Fahrzeugtyp können weitere Unterlagen erforderlich sein.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung bei einem gemieteten LKW im Schadensfall?
Die Selbstbeteiligung beträgt bei Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoschäden 2.000 €.
Bei Diebstahl, Totalschaden sowie Brems-, Bruch- oder Verwindungsschäden liegt die Selbstbeteiligung bei 5.000 €.
Auf Wunsch kann die Selbstbeteiligung durch eine zusätzliche Versicherung reduziert werden.
Muss bei der Anmietung eines LKWs eine Kaution hinterlegt werden?
Ja, bei der Anmietung eines LKWs ist eine Kaution erforderlich. Die Kaution beträgt in der Regel eine Brutto-Monatsmiete, mindestens jedoch 2.000 € pro Fahrzeugeinheit.
Wann ist die Kaution für einen Miet-LKW zu bezahlen?
Die Kaution muss spätestens bei Fahrzeugübergabe vollständig bezahlt sein. Die Zahlung ist per Überweisung vorab oder direkt bei Abholung in bar, per EC-Karte, Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay möglich.
Wann ist die Miete für einen Miettruck oder LKW zu bezahlen?
Die Miete ist grundsätzlich im Voraus zu zahlen. Vor Mietbeginn erhalten Sie von uns eine entsprechende Rechnung mit allen Zahlungsinformationen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden bei der LKW-Vermietung akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per SEPA-Lastschrift, Überweisung und Barzahlung. Zusätzlich können Sie bequem mit EC-Karte, gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal oder Apple Pay bezahlen.
Wann wird die Kaution nach Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet?
Die Rückzahlung der Kaution erfolgt schnellstmöglich nach Fahrzeugrückgabe, jedoch nicht unmittelbar vor Ort. Zunächst prüfen wir das Fahrzeug auf mögliche Schäden und warten gegebenenfalls noch offene Mautabrechnungen ab. Sobald alle Vorgänge abgeschlossen sind und keine offenen Forderungen bestehen, wird die Kaution per Überweisung zurückerstattet.
Kann ich einen LKW mieten, auch wenn meine Bonität oder Schufa-Auskunft nicht optimal ist?
Die Vermietung trotz eingeschränkter Bonität wird individuell geprüft. Bei negativer Bonitätsbewertung und schlechtem Zahlungsverhalten ist eine Anmietung in der Regel nicht möglich. Liegt jedoch lediglich eine schwächere Bonität bei zuverlässigem Zahlungsverhalten vor, entscheiden wir nach persönlicher Einzelfallprüfung.
Welche Gebrauchsspuren und Schäden gelten bei Miet-LKWs als akzeptabel?
Alle vorhandenen Schäden und Gebrauchsspuren werden bei Fahrzeugübergabe ausführlich dokumentiert.
Zur besseren Orientierung haben wir Ihnen eine transparente Fotodokumentation mit Schadenbeispielen zur Verfügung gestellt.
Was passiert bei einem Unfall mit einem gemieteten LKW?
Im Falle eines Unfalls sollte zunächst die Unfallstelle abgesichert und, falls erforderlich, die Polizei informiert werden. Anschließend bitten wir Sie, uns den Schaden schnellstmöglich zu melden.
Wir unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung mit der Versicherung und besprechen gemeinsam die nächsten Schritte zur Reparatur oder Fahrzeugersatzstellung.
Kann die Mietdauer eines LKWs verlängert werden?
Ja, eine Verlängerung der Mietdauer ist grundsätzlich möglich, sofern das Fahrzeug weiterhin verfügbar ist.
Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig, damit wir die Verlängerung rechtzeitig für Sie einplanen können.
Noch Fragen?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp. Wir kümmern uns umgehend um Ihre Anfrage.
Fahrzeuge, Ausstattung & Services
Welche Führerscheinklasse benötige ich für einen Miet-LKW?
Welche Führerscheinklasse benötigt wird, hängt vom zulässigen Gesamtgewicht des Fahrzeugs ab. Für kleinere Transporter bis 3,5 Tonnen reicht in der Regel der Führerschein Klasse B aus. Für größere LKWs werden meist die Klassen C1 oder C benötigt. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs.
Welche LKW-Größen und Fahrzeugtypen können gemietet werden?
Wir bieten verschiedene LKW-Größen und Fahrzeugtypen für unterschiedliche Einsatzzwecke an – vom Transporter über Koffer-LKW und Planenfahrzeuge bis hin zu Sattelzugmaschinen oder Spezialfahrzeugen. Je nach Verfügbarkeit stehen auch Fahrzeuge mit Hebebühne, Kühlung oder Elektroantrieb zur Verfügung.
Schauen Sie sich gerne unsere Top Fahrzeuge an.
Wie funktioniert die Maut bei gemieteten LKWs und Miettrucks?
Alle mautpflichtigen Fahrzeuge sind mit einem Mautgerät ausgestattet. Die Abrechnung erfolgt über Toll Collect. Die tatsächlich gefahrene Maut wird Ihnen transparent mit Einzelfahrtnachweis weiterberechnet. Für den administrativen Aufwand fällt zusätzlich eine kleine Bearbeitungspauschale an.
Bieten Sie einen Überführungs- oder Lieferservice für Miet-LKWs an?
Ja, wir bieten einen deutschlandweiten Lieferservice für unsere Mietfahrzeuge an. Dadurch können Fahrzeuge flexibel an Ihren gewünschten Standort geliefert werden.
Unser Hauptstandort befindet sich in der Ludwig-Rinn-Straße 62 in 35452 Heuchelheim bei Gießen, zentral gelegen zwischen der A5 und A45.
Können auch Elektro-LKWs oder emissionsarme Fahrzeuge gemietet werden?
Ja, je nach Verfügbarkeit bieten wir einen 100% elektrisch und emissionsfreien Betonmischer an. Diese eignen sich besonders für Unternehmen, die nachhaltiger wirtschaften oder Umweltzonen problemlos befahren möchten.
Sind die Miet-LKWs regelmäßig gewartet und geprüft?
Ja, alle Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet, technisch überprüft und vor jeder Vermietung kontrolliert. Dadurch stellen wir sicher, dass unsere Miet-LKWs sicher, zuverlässig und in einem einwandfreien Zustand einsatzbereit sind.
Wo befindet sich Ihr Standort für die LKW-Vermietung?
Unser Hauptstandort befindet sich in der Ludwig-Rinn-Straße 62 in 35452 Heuchelheim bei Gießen in Hessen. Dank unseres Lieferservices können wir Fahrzeuge jedoch deutschlandweit bereitstellen.
Gibt es an Ihrem Standort Ladestationen für Elektro-LKWs oder E-Fahrzeuge?
Ja, an unserem Standort steht ein 400 kW Alpitronic Hypercharger für LKW und PKW zur Verfügung. Die Ladestation ist rund um die Uhr geöffnet und kann mit gängigen Ladekarten, Apps sowie EC- und Kreditkarte genutzt werden.
Können Miet-LKWs in den eigenen Firmenfarben oder mit Werbung foliert werden?
Ja, bei langfristigen Mietverträgen sind individuelle Anpassungen möglich. Ab einer festen Mietdauer von 18 Monaten können Fahrzeuge neutral in Weiß bereitgestellt und mit eigener Werbung beklebt werden. Ab 36 Monaten sind auf Wunsch auch Fahrzeuge in Ihren Firmenfarben möglich.
Kauf, Mietkauf & Gewerbe
Kann ich einen LKW oder Miettruck privat mieten?
Ja, Privatpersonen können bestimmte Fahrzeuge bei uns mieten. Beispielsweise kann ein Dreiseitenkipper bis 7,49 Tonnen mit Ladekran mit einem Führerschein der Klasse C1 angemietet werden.
Für größere Fahrzeuge sind in der Regel ein Gewerbeschein, ein Führerschein der Klasse C/CE sowie Fahrer- und Unternehmerkarten für den digitalen Tachografen erforderlich.
Vermieten Sie LKWs auch an Existenzgründer und Neugründer?
Ja, wir unterstützen auch Existenzgründer und Neugründer bei der Anmietung von LKWs und Nutzfahrzeugen.
Neben einer höheren Kaution benötigen wir dafür einige Unterlagen, darunter Gewerbeanmeldung, gültigen Führerschein, Ausweisdokumente sowie, falls erforderlich, Genehmigungen für den gewerblichen Güterverkehr.
Gerne begleiten wir Sie dabei persönlich und beraten Sie zu passenden Fahrzeuglösungen.
Was ist der Unterschied zwischen LKW-Miete und Mietkauf?
Bei der klassischen LKW-Miete bleiben Sie flexibel und nutzen das Fahrzeug nur solange Sie es benötigen. Wartung, Service und viele organisatorische Themen übernehmen wir für Sie.
Beim Mietkauf zahlen Sie das Fahrzeug über eine festgelegte Laufzeit schrittweise ab und können es anschließend zu einem vorher vereinbarten Restwert übernehmen.
Kann ein gemietetes Fahrzeug später gekauft werden?
Ja, grundsätzlich besteht die Möglichkeit, ein gemietetes Fahrzeug später zu kaufen.
Gerne erstellen wir Ihnen jederzeit ein individuelles Kaufangebot für das gewünschte Fahrzeug.
Wird ein Teil der bereits gezahlten Miete beim Kauf des Fahrzeugs angerechnet?
Ja, ein Teil der gezahlten Miete kann beim späteren Kauf angerechnet werden. Aktuell rechnen wir monatlich 0,5 % des Neufahrzeugpreises auf die gezahlte Miete an. Die Berechnung erfolgt auf Basis des Fahrzeugwertes ab Erstzulassung.
Können Unternehmen mehrere Miet-LKWs gleichzeitig anmieten?
Ja, Unternehmen können bei uns mehrere Fahrzeuge gleichzeitig mieten, sowohl kurzfristig als auch langfristig.
Wir bieten individuelle Lösungen für Fuhrparks, saisonale Auftragsspitzen oder den Ausbau bestehender Fahrzeugflotten.
Ist ein späterer Fahrzeugwechsel während der Mietzeit möglich?
Ein Fahrzeugwechsel während der laufenden Mietzeit ist grundsätzlich möglich, abhängig von Verfügbarkeit und Vertragslaufzeit. Wenn sich Ihre Anforderungen ändern, unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl eines passenderen Fahrzeugs.
Kaufen Sie gebrauchte LKWs oder Nutzfahrzeuge an?
Ja, wir kaufen gebrauchte LKWs und Nutzfahrzeuge aller Art an. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 10.000 angekauften Fahrzeugen garantieren wir eine schnelle, faire und unkomplizierte Abwicklung.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Kostenlose Fahrzeugbewertung
- Ankauf zum aktuellen Marktpreis
- Schnelle und sichere Kaufabwicklung
- Sofortzahlung bei Kaufabschluss
- Kostenlose Abholung und Abmeldung
Sie erreichen uns telefonisch unter 0172 340 50 51 oder per E-Mail an christian.jung@miettrucks.de. In der Regel erhalten Sie bereits innerhalb weniger Stunden eine faire Bewertung und ein verbindliches Kaufangebot.
zahlungsarten
