FAQ
Häufige Fragen und Antworten
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Was ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestmietdauer ist 1 Tag.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung?
Bei Voll-Teilkasko und Haftpflichtschäden liegt die Selbstbeteiligung bei 2000€. Bei Diebstahl, Totalschaden, Brems- Bruch- und Verwindungsschäden bei 5000€.
Es beseht die Möglichkeit durch eine Zusatzversicherung diese zu verringern.
Muss ich Kaution zahlen?
Ja! die übliche Kaution beträgt eine Monatsmiete brutto, jedoch mindestens 2000€ je Fahrzeugeinheit.
Wann ist die Kaution zu zahlen?
Die Kaution muss bei Übergabe des Fahrzeuges auf unserem Konto sein oder in bar, mit EC oder Kreditkarte, Paypal oder applePay bei Abholung gezahlt werden.
Wann bekomme ich meine Kaution zurück?
So schnell wie möglich, jedoch nicht sofort! Bei Rückgabe des Fahrzeuges werden vielleicht Gewaltschäden festgestellt, vielleicht auch nicht.
Wenn dies geklärt ist und bei unserem Versicherer ebenfalls kein Schaden gemeldet wurde, warten wir die Mautabrechnung (bei mautpflichtigen Fahrzeugen) noch ab. Dann steht der Rückzahlung der Kaution bzw. Restguthabens nichts mehr im Wege. Wir zahlen per Überweisung auf Ihr Konto.
Wann ist die Miete jeweils fällig?
Die Miete ist im Voraus fällig. Sie bekommen vorab eine Rechnung.
Wie läuft das mit der Maut?
Alle mautpflichtigen Fahrzeuge haben ein Mautgerät verbaut. Einmal monatlich bekommen wir die Mautabrechnung von Tollcollect. Wir berechnen die Maut mit Einzelfahrtnachweis an Sie weiter. Für den uns entstehenden Verwaltungsaufwand berechnen wir eine kleine Pauschale.
Wo sitzen Sie?
Unsere Fahrzeuge finden Sie überall dank unseres Lieferservice
Sie finden uns in der:
Ludwig Rinn Strasse 62
35452 Heuchelheim (Giessen/ Hessen)
In der Mitte Deutschlands A5/ A45
Gibt es einen Überführungsservice?
Wir liefern deutschlandweit das von Ihnen gewünschte Fahrzeug termingerecht an und holen es nach Mietende auch wieder bei Ihnen ab.
Aktuell bieten wir unseren Lieferservice gratis an:
-bei Neuabschluss eines Mietvertrages mit einer fest vereinbarten Mietdauer von mindestens 2 Monaten (LKW und SZM)
-bei Neuabschluss eines Mietvertrages mit einer fest vereinbarten Mietdauer von mindestens 4 Monaten (Anhänger und Auflieger)
Bei einer kürzer vereinbarten Mietdauer berechnen wir unsere Selbstkosten. Wir liefern deutschlandweit das von Ihnen gewünschte Fahrzeug termingerecht an und holen es nach Mietende auch wieder bei Ihnen ab. Wir kalkulieren diesen Service für Sie mit 2,10 Euro netto pro Entfernungskilometer (einfach gerechnet) jeweils für die Anlieferung und für die Abholung. Alle Kosten, die für Hin- und Rücktransport des Fahrers, Kraftstoff, Maut, sowie Kosten des Zugfahrzeuges bei Anlieferung von Aufliegern anfallen, sind in diesem Preis bereits enthalten.
Ich möchte mich selbstständig machen. Vermieten Sie auch an Neugründer/innen?
Ja! Gerne helfen wir Ihnen dabei mit Rat und Tat.
Wir benötigen, zusätzlich zu einer höheren Kaution, die folgende Unterlagen von Ihnen: Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug soweit vorhanden, Kopie Personalausweis bzw. Pass mit Aufenthaltgenehmigung, Güterkraftverkehrsgenehmigung falls Sie Transporte für Dritte durchführen wollen, gültigen Führerschein, Fahrerkarte und Unternehmerkarte für den digitalen Tacho.
Kann ich einen LKW privat mieten?
Sie können einen Dreiseitenkipper mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 7,49 t als Privatperson mieten, wenn Sie den richtigen Führerschein C1 haben.
Für größere Trucks benötigen Sie ein Gewerbeschein, Führerschein der Klasse C/CE, Fahrerkarte und Unternehmerkarte für den digitalen Tacho.
Was ist Unterschied Mietkauf - Miete?
Bei der Miete fahren Sie …und wir kümmern uns um alles. Sie sind flexibel und mieten nur solange Sie das Fahrzeug benötigen.
Beim Mietkauf kümmern Sie sich um vieles selbst und zahlen das Fahrzeug in einer festgelegten Laufzeit durch die Miete …bis Sie es zum vorher festgelegten Preis von uns in Ihr Eigentum übernehmen.
Kann ich das Fahrzeug auch kaufen wenn es mir gefällt?
Wir können Ihnen zu jeder Zeit ein Angebot zum Kauf erstellen.
Bekomme ich etwas von der Miete angerechnet wenn ich kaufe?
Wir rechnen monatlich 0,5% vom Neufahrzeug Preis auf die von Ihnen gezahlte Miete an. Wir rechnen den Wert des Fahrzeuges linear runter vom Tag der Erstzulassung.
Kaufen Sie auch LKWs an?
Ja, in 30 Jahren haben wir mehr als 10.000 LKWs erfolgreich angekauft.
- Wir kaufen Ihren LKW zum aktuellen Marktpreis
- Kostenlose Bewertung Ihres LKW
- Sofortzahlung bei Kaufabschluss
- Seriöse und sichere Abwicklung
- Kostenlose Abholung
- Kostenlose Abmeldung
Wir bewerten Ihren LKW kostenlos! Rufen Sie direkt an unter 0172 340 50 51 oder senden Sie eine E-mail an christian.jung@miettrucks.de
Weitere Kontaktmöglichkeiten bestehen per Fax 0641 7970640 oder im Büro unter der Telefonnummer 0641 9 66 00 12.
Wenn nicht schon bei dem ersten telefonischen Kontakt, dann spätestens nach wenigen Stunden bekommen Sie schnellstens eine faire Bewertung und ein verbindliches Kaufangebot.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Neben Sepa-Lastschriftverfahren, Zahlung per Überweisung, sowie Barzahlung akzeptieren wir auch Zahlungen mit EC-Karte, alle gängigen Kreditkarten ( Mastercard, Visa, Maestro) sowie paypal und apple pay.
Kann ich das Fahrzeug auch in meinen Hausfarben bekommen und / oder mit meiner Werbung?
Ab einer festen Mietdauer von 18 Monaten bekommen Sie das Fahrzeuge auch neutral weiß und können Ihre Werbung kleben wie es Ihnen gefällt.
Ab einer festen Mietdauer von 36 Monaten können Sie das Fahrzeug in Ihrer Hausfarben bekommen.
Welche Schäden werden akzeptiert?
Bezüglich der Mängel haben wir eine ausführliche Fotodokumentation vorgenommen. Diese finden Sie hier: Schadenbeispiele.
Hilfe, meine Auskunft ist schlecht. Kann ich trotzdem ein Fahrzeug bei Ihnen mieten?
Diese Frage ist nicht so leicht zu beantworten. Bei schwacher oder schlechter Bonitätsbewertung und schlechtem Zahlungsverhalten müssen wir diese Frage leider mit einem klaren „nein“ beantworten. Bei schwacher Bonitätsbewertung mit gutem Zahlungsverhalten entscheiden wir Ihren persönlichen Einzelfall individuell.
Noch Fragen?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp. Wir kümmern uns umgehend um Ihre Anfrage.